Vídeos explicativos
En estos videos interactivos podrás ver la aplicación paso a paso para desarrollar diferentes tareas como: modificar la orden y entregar pedidos a un Rappitendero, entre otros.
Los videos están divididos en videos en categorías para un fácil acceso, te invitamos a explorarlas :
Modificaciones en la orden
1 – Cómo agregar un producto que no estaba en el pedido inicial del cliente con escáner
Si un cliente te pide agregar un nuevo producto a la orden, te enseñamos cómo hacerlo con escáner
2 – Cómo agregar un producto que no estaba en el pedido inicial del cliente sin escáner
Si un cliente te pide agregar un nuevo producto a la orden, te enseñamos cómo hacerlo sin escaner
3 – Cómo sustituir producto
Si no encuentras un producto que solicitó el cliente, en este vídeo te enseñamos cómo sustituirlo
4 – Forma correcta de contactar al cliente cuando has sustituido un producto
Podrás ver qué hacer cuando un cliente no te ha respondido una sustitución de un producto.